Nuestro Equipo:
Expertos que Impulsan tu Negocio
Detrás de cada operación exitosa, hay un equipo de profesionales comprometidos. Conoce a las personas que hacen posible que tu comercio exterior fluya sin contratiempos.
TRAYECTORIA FAMILIAR, COMPROMISO ADUANERO
Desde 1979, el apellido Pollmann es sinónimo de confianza en el comercio exterior chileno. Lo que comenzó como un proyecto familiar ha evolucionado durante más de 45 años, adaptándose a cada cambio en la industria, pero manteniendo el mismo compromiso: ser tu socio estratégico, no solo tu proveedor.
En Pollmann, entendemos que tu negocio necesita más que trámites; necesita tranquilidad, predictibilidad y soluciones precisas. Te invitamos a conocer la historia de una empresa que se reinventa cada día para asegurar que tu carga llegue a destino sin sorpresas y tu negocio crezca sin fronteras.
1979
Los Inicios de un Legado
En Valparaíso, Sergio Pollmann Muller funda la agencia, iniciando un camino de más de 45 años en el comercio exterior chileno. En este mismo año, es nombrado Agente de Aduana, sentando las bases de un legado familiar.
1982
Crecimiento Exponencial
En solo tres años, la Agencia Pollmann se consolida rápidamente, posicionándose entre las 10 agencias más grandes de Chile y alcanzando el 5º lugar a nivel nacional por volumen y calidad.
1985
Expansión Nacional
Iniciamos nuestra expansión territorial con la apertura de sucursales en puntos estratégicos: San Antonio, Los Andes y Santiago Centro.
1994
Continúa el Legado
El legado familiar se reafirma con el nombramiento de Claudio Pollmann Velasco, hijo del fundador, como Agente de Aduana. La empresa evoluciona a Agencia de Aduana de Claudio Pollmann y Cía. Ltda., consolidando nuestra visión de futuro.
2000
Consolidación y Cobertura
Ampliamos nuestra red de servicio abriendo nuevas oficinas en Pudahuel, Arica, Iquique, Antofagasta, Talcahuano y Puerto Montt. Nuestro equipo humano crece a más de 100 personas, fortaleciendo nuestra capacidad en todo el país.
2005
Transformación Digital
Con el impulso de una visión renovada, se lanza la Agencia Virtual Online, una plataforma que permite a los clientes realizar seguimiento de sus despachos en tiempo real y acceder a su información 24/7. Esta innovación marca el inicio de una era de mayor transparencia y control.
2010
Rebranding y Conectividad
Pollmann presenta su nueva imagen corporativa. Este rebranding acompaña la consolidación de estrategias en seguridad de datos, digitalización avanzada y la mejora continua de la experiencia comercial, reafirmando nuestro compromiso como socio estratégico en la era global.
2015
Mejoramiento Continuo
Se realiza ciclo de auditoría integral de todos los procesos internos en cada sucursal. Este análisis permite optimizar la operación, estandarizar procedimientos y fortalecer la calidad del servicio, generando un impacto positivo en la experiencia de nuestros clientes.l.
2025
Legado Nueva Generación
Erick Pollmann, hijo de Claudio, es nombrado Agente de Aduana, dando continuidad a un legado de más de 45 años de experiencia familiar. Este hito marca el inicio de la tercera generación Pollmann, con una visión de futuro y compromiso renovado con el desarrollo del comercio exterior.
NUESTRA RED NACIONAL
ESTAMOS DÓNDE TU NOS NECESITAS
Con oficinas estratégicamente ubicadas en las principales zonas portuarias y logísticas del país, nuestro equipo está preparado para apoyarte en tus operaciones desde Arica a Puerto Montt.
Arica
Región: Arica y Parinacota
Dirección: Arturo Prat Nro. 391, Piso 12, Oficina #126
Email: arica@pollmann.cl
Teléfono: (+58) 2257082
Móvil: (569) 78506484
Iquique
Región: Arica y Parinacota
Dirección: Arturo Prat Nro. 391, Piso 12, Oficina #126
Email: iquique@pollmann.cl
Teléfono: (+58) 2257082
Móvil: (569) 78506484
Antofagasta
Región: Antofagasta
Dirección: Avenida Grecia 563, Oficina #22
Email: antofagasta@pollmann.cl
Teléfono: (+55) 284004
Móvil: (569) 8416765
Valparaíso
Región: Valparaíso
Dirección: Cochrane 639, Oficina #47
Email: valparaiso@pollmann.cl
Teléfono:(02) 25994889
Móvil: (569) 77960080
Los Andes
Región: Valparaíso
Dirección: Puerto Terrestre Los Andes, Edificio Administrativo, Oficina 206
Email: losandes@pollmann.cl
Teléfono: (+02)25994896
Móvil: (569) 6895209
San Antonio
Región: Valparaíso
Dirección: Ramón Barros Luco 1418, Oficina: 33.
Email: sanantonio@pollmann.cl
Teléfono: (02) 25994883 – (02) 25994884
Móvil: (569) 6895345
Aeropuerto
Región: Metropolitana
Dirección: Avda. Américo Vespucio 1309, Oficina: 312.
Email: aeropuerto@pollmann.cl
Teléfono: (02) 25994802, (02) 25994803
Móvil: (569) 98416823
Casa Matriz
Región: Metropolitana
Dirección: Matías Cousiño 82, Oficina: 506-507-508
Email: info@pollmann.cl
Teléfono: (02) 25994800
Móvil: (569) 77993861
Talcachuano
Región: Bío-Bío
Dirección: Río Juncal 47, Denavisur, Talcahuano
Teléfono: (02) 25994887 – (02) 25994889
Móvil: (569) 8454638
Somos una agencia de aduanas que combina la experiencia de una trayectoria sólida con la innovación tecnológica.
Nuestro equipo de especialistas, con un profundo conocimiento del sector, te brinda una asesoría cercana y personalizada, mientras que nuestra plataforma digital te da el control total de tus operaciones en todo momento.
¿Por qué Pollmann marca la diferencia?
Transformamos el comercio exterior en claridad y resultados
ATENCIÓN 24/7
Siempre disponibles cuando más lo necesitas
Nuestro equipo está disponible todo el año, a cualquier hora. Porque el comercio global no se detiene, y nosotros tampoco.
ANTICIPACIÓN NO REACCIÓN
La proactividad es nuestro mayor activo
Nos adelantamos a los problemas antes de que ocurran. Con tecnología, monitoreo constante y conocimiento experto, identificamos riesgos y actuamos proactivamente.
ASESORÍA REAL CON EXPERTOS
Simulación de gastos y cronograma por hito
Te acompañamos en cada etapa del proceso: desde la clasificación arancelaria hasta la optimización logística. Hablamos tu idioma y el del comercio exterior.
TRANSPARENCIA TOTAL EN COSTOS
Sin sorpresas, sin letras chicas
Creemos en relaciones sin letras chicas. Desde el primer presupuesto, sabrás exactamente cuánto, por qué y para qué.